Ablauf einer Mediation
Vorphase
In einem ersten Gespräch werden die Grundlagen der Mediation erläutert. Dieses Gespräch dient dazu, sich gegenseitig kennenzulernen. Weiterhin wird geklärt, ob Mediation für Sie das geeignete Verfahren ist und alle Parteien mit einer Mediation einverstanden sind. Ferner werden die Kosten besprochen und ein Vertrag geschlossen.
Themensammlung
In dieser Phase geht es darum, festzulegen, welche Themen Sie in welcher Reihenfolge besprechen möchten.
Interessenfindung
Die Interessenfindung dient dazu, dass beide Parteien ihre Standpunkte deutlich machen können. Anschließend wird beleuchtet, welche Interessen und Bedürfnisse sich hinter den Positionen verbergen.
Lösungsfindung
Nachdem in der vorangegangenen Phase gegenseitiges Verständnis für die Bedürfnisse der anderen Partei erzeugt worden ist, können in dieser Phase Lösungen entwickelt werden. Sie werden zunächst ungefiltert, wahllos und ohne sie zu bewerten, gesammelt.
Verhandlung
In dieser Phase werden nun die Lösungsvorschläge diskutiert und verhandelt bis sich die Parteien einigen und zu einem Konsens kommen.
Vereinbarung
Abschließend werden die Übereinkünfte schriftlich festgehalten. Nach 3 Monaten sollte ein verifizierendes Mediationsgespräch stattfinden. In diesem Gespräch wird überprüft, ob die getroffene Vereinbarung eingehalten werden kann.